Yoğun insan hareketi, kayıp çocuk vakaları, tahliye, mağaza güvenliği ve müşteri iletişimi birlikte yönetilir. İletişim ve kalabalık yönetimi bu alanlarda özellikle önem taşır.
Güvenlik planlamasına risk analiziyle başlıyoruz. 35 ilde 317'yi aşkın işletmede sahadayız.
Güvenlik profesyonellerimize farklı ziyaretçi profilleriyle doğru iletişim kurabilmeleri için hizmet içi eğitimler veriyoruz.
Yoğun insan hareketinin olduğu ortamlarda giriş düzeni, ziyaretçi akışı, kritik alanlar, yoğunluk noktaları ve acil durum senaryolarını etkinlik öncesinde değerlendiriyoruz.
Sahadaki ekipleri kalabalık yönetimi, iletişim ve kriz yönetimi başlıklarında göreve hazırlıyoruz.
Giriş noktaları güvenlik, operasyon ve kurum deneyiminin aynı anda yönetildiği alanlardır. Güvenliği sağlarken kurumun günlük akışını gereksiz yere yavaşlatmayan bir kontrol düzeni kuruyoruz.
İşaret dili farkındalığı, otizmli bireylerle iletişim, özel gereksinimli bireylere yaklaşım, beden dili, kriz ve öfke yönetimi eğitimlerimiz bu yaklaşımın parçaları.
Profesyonellik, doğru müdahale kadar doğru iletişimi de gerektiriyor.
Her birimimizde ayda en az dört haberli ve habersiz denetim yapıyoruz. Kasıtlı güvenlik ihlal testleriyle operasyonun gerçek koşullarda nasıl tepki verdiğini ölçüyoruz.
Hukuki ve idari güvence. Maaş ve SGK yükümlülüklerini zamanında yerine getiriyor, vergi ve SGK borç durumunu gösteren belgeleri müşterilerimizle düzenli olarak paylaşıyoruz.
Haberli denetim
Görev noktalarını, talimatları, görünüm standartlarını, kayıt düzenini ve saha uygulamalarını kontrol ediyoruz.
Vergi ve SGK belgeleri
İdari düzeni, operasyon sürekliliğinin temel parçalarından biri olarak görüyoruz.
Habersiz denetim
Denetim sonuçlarını kayıt altına alıyor, gerekli düzeltmeleri operasyona ve eğitim süreçlerine aktarıyoruz.
Güvenlik ihlal testi
Kasıtlı güvenlik ihlal testleriyle operasyonun gerçek koşullarda nasıl tepki verdiğini ölçüyoruz.
Habersiz denetim
Kontrol ediyoruz. Test ediyoruz. Geliştiriyoruz.
Raporlama
Devriye, olay ve denetim kayıtlarını oluşturuyoruz.
Aynı güvenlik standardını Türkiye'nin farklı noktalarında sürdürüyoruz.
Desecure Alarm İzleme Merkezi, İçişleri Bakanlığı tarafından ruhsatlandırılmış, sahadan gelen alarm ve görüntüleri 7/24 takip eden güvenlik operasyon merkezimizdir. Alarmı canlı görüntüyle doğrular, tanımlı prosedürü uygular ve gerekli müdahale sürecini başlatır.
Video analiz destekli izleme altyapımız kesintisiz çalışıyor.
Teknolojiyle desteklenen güvenlikYapılanmamızı merkezi yönetim ile bölgesel operasyon gücünü birlikte çalıştıracak şekilde sürdürüyoruz.
TÜRKAK Akrediteli Yönetim Sistemleri
Hizmet Yeri Yeterlilik Belgeleri: TSE 12782, TSE 12357
Diğer Yönetim Sistemleri: ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti, ISO 28000 Tedarik Zinciri Güvenliği, ISO 22301 İş Sürekliliği, TS ISO 31000 Kurumsal Risk Yönetimi, ISO/IEC 20000-1 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetimi
Alarm İzleme Merkezimiz 5188 sayılı Kanun kapsamında ruhsatlandırılmıştır. Hizmet içi eğitim programımız Emniyet Genel Müdürlüğü Özel Güvenlik Denetleme Başkanlığı onaylıdır.
İlgili yazı: Site Güvenliği
Tesisin işleyişini, insan ve araç hareketini, kritik varlıklarını, kör noktalarını, vardiya düzenini, geçmiş olaylarını ve faaliyet gösterdiği sektörün kendine özgü risklerini birlikte inceliyoruz. Her saha için kendi riskine uygun güvenlik planı oluşturuyoruz.
Hemen konuşmak isterseniz
444 76 98